位中有幾臺安裝有Windows 98系統(tǒng)的計算機，另外還有一臺安裝有Windows 2000 Server的WEB服務器，與該服務器相連的還有一臺惠普激光打印機。為了方便傳輸信息，最近單位購買了一臺實達交換機，將幾臺Windows 98計算機和Windows 2000服務器組成了一個小規(guī)模的局域網(wǎng)；此外，為了能讓其他計算機也方便使用打印機輸出材料，筆者又將惠普激光打印機設置為了共享，并在其他計算機中分別安裝了網(wǎng)絡打印機。剛開始的一段時間，網(wǎng)絡打印機還很正常，其他同事基本都用了網(wǎng)絡打印機打印了材料；誰曾想到?jīng)]有幾天，一位同事跑來問我為什么他的計算機突然不能進行網(wǎng)絡打印了？故障如命令，身為小小網(wǎng)“官”的我立即來到故障現(xiàn)場，打開同事的計算機，準備嘗試通過網(wǎng)上鄰居窗口來尋找網(wǎng)絡打印機的“蹤跡”，事實正如同事敘述那樣無法找到安裝在服務器中的那臺打印機；一招不行，筆者接著又發(fā)一招，迅速打開本地計算機中的打印機列表窗口，從該窗口中筆者發(fā)現(xiàn)先前安裝好的網(wǎng)絡打印機，已經(jīng)被自動脫機使用了。起初以為肯定是本地計算機與服務器的連接出現(xiàn)了問題，可在本地計算機中ping服務器時，發(fā)現(xiàn)本地計算機與服務器之間的連接正常，這到底是怎么回事呢，我們究竟該采取什么辦法才能解決網(wǎng)絡打印機突然脫機故障呢？ 由于本地計算機能夠ping通服務器，由此可以證明在網(wǎng)絡連接線路以及網(wǎng)絡參數(shù)設置方面一切正常。會不會是本地計算機在登錄Windows系統(tǒng)時，使用了一個沒有訪問服務器權限的新帳號呢？為了驗證這樣的猜測，筆者來到Windows 2000服務器旁，打開“開始”菜單，選中“程序”下面的“管理工具”選項，然后在彈出的管理工具窗口中，重新創(chuàng)建了一個新的用戶帳號，并對該用戶帳號進行了授權，讓其能夠訪問到網(wǎng)絡打印機；接著回到Windows 98計算機旁，將該系統(tǒng)注銷并用剛才創(chuàng)建的帳號登錄進Windows系統(tǒng)界面，之后再打開該系統(tǒng)的打印機列表窗口，檢查一下網(wǎng)絡打印機的工作狀態(tài)有沒有從脫機狀態(tài)變成聯(lián)機狀態(tài)?？墒亲屓烁械揭馔獾氖?，通過上面的努力，網(wǎng)絡打印機仍然還處于脫機狀態(tài)，很明顯網(wǎng)絡打印脫機現(xiàn)象并不是由于訪問權限不夠引起的。 會不會是由于同事不小心將Windows 98系統(tǒng)的相關設置不小心修改了，導致系統(tǒng)的共享打印功能被屏蔽了，筆者自言自語道。由于系統(tǒng)的“文件及打印共享”功能與網(wǎng)絡打印機的工作狀態(tài)有關，于是筆者很自然地懷疑到本地計算機是否已經(jīng)將“文件及打印共享”功能取消，從而導致了網(wǎng)絡打印機突然脫機呢？想到此，筆者迅速打開系統(tǒng)的控制面板窗口，雙擊其中的網(wǎng)絡圖標，在彈出的網(wǎng)絡屬性設置界面中，單擊一下“配置”選項卡，進入到如圖1所示的選項設置頁面，繼續(xù)單擊其中的“文件及打印共享”按鈕，從隨后彈出的圖2設置窗口中，筆者發(fā)現(xiàn)該窗口中的“允許其他用戶訪問我的文件”復選項與“允許其他計算機使用我的打印機”復選項都已經(jīng)被選中，這就說明本地計算機的共享打印功能沒有被屏蔽掉。很明顯，網(wǎng)絡打印機突然脫機的故障與共享打印設置無關。 在萬般無奈之下，筆者突然想到了病毒，于是準備啟用專用殺毒工具來對本地計算機進行查殺病毒，可是打開“開始”菜單四處尋找瑞星殺毒程序，卻怎么找就是找不到，筆者有點納悶了，因為原先筆者已經(jīng)為單位的每臺計算機安裝了這樣的殺毒程序，為什么這臺計算機偏偏就沒有呢？出于好奇，筆者詢問了同事這臺計算機有沒有安裝過瑞星殺毒程序，同事實話實說地告訴筆者，由于嫌該程序不斷地彈出提示窗口，于是昨天他一氣之下將它徹底刪除了。既然計算機系統(tǒng)中失去了瑞星殺毒程序的保護，筆者估計網(wǎng)絡打印機脫機的故障很有可能是病毒引起的；于是一不做、二不休，重新找來了瑞星殺毒程序安裝到該系統(tǒng)中，并對該系統(tǒng)進行了全面地、徹底地進行了查殺，查殺結束之后還真的發(fā)現(xiàn)了有不少病毒存在，看來罪槐禍首果然是這些病毒了，筆者此時已經(jīng)有點飄飄然了。然而再次打開本地計算機中的打印機列表窗口時，筆者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡打印機的狀態(tài)仍然處于脫機狀態(tài)，這下筆者心里倒吸了一口涼氣，原先放松下來的心又“咯噔”一下被再次繃緊，因為漫長的病毒查殺過程并沒有取得任何效果。 就在筆者萬分失望之時，突然彈出的瑞星程序升級窗口引起了筆者的注意，會不會是同事在刪除瑞星程序的過程中，網(wǎng)絡打印機的某個程序文件被一并破壞了呢？聯(lián)想到應用程序的頻繁安裝與卸載操作，特別容易破壞一些共用的動態(tài)鏈接文件，筆者認定網(wǎng)絡打印機的脫機故障很有可能是驅(qū)動程序被一不小心破壞了。根據(jù)這樣的推斷，筆者重新打開了本地計算機的打印機列表窗口，然后將已經(jīng)安裝了的網(wǎng)絡打印機直接刪除掉，之后又按照正確的方法將網(wǎng)絡打印機驅(qū)動程序重新安裝了一遍。這一次果然沒有讓筆者失望，再次安裝好網(wǎng)絡打印機并重新啟動了一下系統(tǒng)后，筆者發(fā)現(xiàn)打印機列表窗口中的網(wǎng)絡打印機終于變成聯(lián)機狀態(tài)了，而且經(jīng)過打印測試，網(wǎng)絡打印機的脫機之謎終于被揭開了。 您可能關心的頁面：打印機十大品牌 、辦公器材/耗材行業(yè)首頁 、打印機知識大講堂 、辦公器材/耗材知識大講堂 標簽： 網(wǎng)絡打印機 ， 打印機品牌 10-30 分享到：
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