低調(diào)務(wù)實(shí),這是業(yè)內(nèi)人士對(duì)蘇雷的一個(gè)評(píng)價(jià);鋒芒已露、銳氣十足,這是業(yè)界對(duì)如今富士施樂打印機(jī)的整體感覺。一個(gè)具有內(nèi)斂性格的人,創(chuàng)造出與其個(gè)人氣質(zhì)迥然不同的事業(yè)特質(zhì),這可以稱得上是一種更高層面的“契合”。 從2003年6月至今,富士施樂打印機(jī)幾乎是從弱到強(qiáng),一直保持著超高速的增長(zhǎng),2004財(cái)年在中國(guó)市場(chǎng)銷售臺(tái)數(shù)增長(zhǎng)率達(dá)到228%,取得了“亞太地區(qū)打印機(jī)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)最快”的業(yè)績(jī)。如今富士施樂的市場(chǎng)份額和知名度都得到了極大提高,成為打印機(jī)市場(chǎng)中的重要品牌。難能可貴的是,這些成績(jī)都是在短短的兩年多時(shí)間內(nèi)取得的。同時(shí),富士施樂打印機(jī)不管是在用戶還是渠道中,其形象和口碑都不錯(cuò),已經(jīng)成為人們樂于接受的品牌。 改變 “收拾舊河山”和“站在巨人肩膀上”是兩種完全不同的狀態(tài)。蘇雷2003年中接手富士施樂打印機(jī)業(yè)務(wù)時(shí),“是早期那種傳統(tǒng)的銷售導(dǎo)向型做法”。“受命于危難”的蘇雷沒有更多的時(shí)間去觀察、去適應(yīng),他在加入團(tuán)隊(duì)的第二天就著手改變,改變以前慣有的運(yùn)作思路和操作方式。 他制定了每周銷售狀況匯報(bào)的制度,以便及時(shí)掌握銷售情況。 公司當(dāng)時(shí)正在和神州數(shù)碼談合作,希望把富士施樂比較高端的產(chǎn)品讓神碼來做。據(jù)蘇雷講,以他對(duì)神碼的了解以及具有的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看,覺得合作本身沒有問題,但應(yīng)該做的是低端的產(chǎn)品。得到老板的支持后,蘇雷成功地把合約改了過來。 以前,富士施樂打印機(jī)過多依賴于“做單”,短期能夠鼓舞士氣。“我們的做法不能只看單純的眼前業(yè)績(jī),而要看得更遠(yuǎn)”。蘇雷表示,只顧短期效應(yīng)會(huì)直接影響到未來的發(fā)展,影響到發(fā)展代理,會(huì)打亂后面的整體部署。 執(zhí)行,這個(gè)要素可以通過制定有效的規(guī)章制度推動(dòng),更為重要的是觀念的轉(zhuǎn)變,蘇雷在這個(gè)工作上投入尤其大。以前的業(yè)務(wù)模式甚至是整個(gè)運(yùn)作體系都已經(jīng)不再適應(yīng)如今的市場(chǎng),今后的一切運(yùn)作都要“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”。蘇雷指出,“我們面臨的第一個(gè)大的調(diào)整就是如何帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)去轉(zhuǎn)型、使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部接受轉(zhuǎn)型這個(gè)觀念。每人都有自己的想法,其中包括多年累積的做法,讓他們?nèi)プ鲛D(zhuǎn)型并非易事,需要花很大的精力來做”。蘇雷為此花費(fèi)了很多時(shí)間,包括經(jīng)常性的開會(huì)和同事的直接溝通,以及從外部引進(jìn)新鮮血液,“找到非常適合我們團(tuán)隊(duì)的人、能干的人,在這里可以給他們更好的空間去發(fā)展”。 在渠道構(gòu)架上,富士施樂根據(jù)內(nèi)外部形勢(shì)選擇了大分銷的模式,選擇了與神州數(shù)碼、紫光、深圳沃靈等大分銷商合作。蘇雷肯定了他們?cè)谫Y金運(yùn)作以及渠道支持上的能力,“和他們合作,保證了我們整體渠道架構(gòu)上的相對(duì)穩(wěn)定,我們不用在分銷層面上解決財(cái)力和運(yùn)作等問題,從而集中精力拓展渠道網(wǎng)絡(luò)”。 蘇雷強(qiáng)調(diào),“拓展最接近客戶的代理商”是富士施樂未來發(fā)展的根本。 收獲 蘇雷認(rèn)為“搭班子,定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍”的管理三要素比較合適當(dāng)時(shí)富士施樂的狀況。他表示,這些方面工作做好之后,大家會(huì)相互感染。團(tuán)隊(duì)有了很明確的方向,下面就是實(shí)際的操作工作了,考驗(yàn)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。 更重要的是,由于富士施樂所處的市場(chǎng)地位,蘇雷強(qiáng)調(diào)“我們要保持一種進(jìn)攻的姿態(tài)”。這不僅表現(xiàn)在要有積極進(jìn)取的工作作風(fēng),還必須做到“瞻前顧后”、通盤考慮,這個(gè)市場(chǎng)不會(huì)給予失敗者第二次機(jī)會(huì),失敗就意味著出局。 搭班子、定戰(zhàn)略,這些都是容易獲得“曝光”、吸引眼球的事情,而帶隊(duì)伍、做具體的渠道建設(shè)工作是個(gè)長(zhǎng)期的、需要積累的過程,需要做耐心、細(xì)致、不為人知的工作。 讓我們簡(jiǎn)要地了解一下富士施樂在這期間的一些大手筆:2004年4月,主題為“X歸來“的一系列市場(chǎng)活動(dòng),吹響了全面進(jìn)軍中低端打印機(jī)市場(chǎng)的號(hào)角;2005年3月,“X攻勢(shì)”掀起全面激打風(fēng)暴,表明了富士施樂深耕打印機(jī)市場(chǎng)的信心與決心;2005年8月,“Print誘惑”新品發(fā)布會(huì)進(jìn)一步完善了富士施樂渠道產(chǎn)品線,為不同領(lǐng)域的用戶提供多樣化選擇,同時(shí)再次印證了富士施樂雄厚的技術(shù)實(shí)力;2005年8月,來自全國(guó)各地300余名經(jīng)銷商再次共聚一堂,分享富士施樂的成功…… 每次大型市場(chǎng)活動(dòng)之后持續(xù)的巡展、培訓(xùn)、廣告投入、促銷活動(dòng)等,以及一直在開展的售后服務(wù)體系的建設(shè),更是將富士施樂的品牌和產(chǎn)品深入到區(qū)域市場(chǎng),提升了富士施樂的市場(chǎng)拉力,為各級(jí)經(jīng)銷商的銷售提供支持。 從目前取得的成績(jī)來看,富士施樂當(dāng)初的戰(zhàn)略制定和這期間的具體工作是卓有成效的。對(duì)蘇雷和其團(tuán)隊(duì)的努力,市場(chǎng)也給予了回報(bào)——如今,富士施樂不僅在市場(chǎng)份額上得到極大的提升,其品牌影響力也已經(jīng)進(jìn)入到主流打印機(jī)之列。 “少些主義” 隨著渠道建設(shè)工作的深入,富士施樂代理商的數(shù)量和質(zhì)量都有了顯著的提高,渠道策略是否有相應(yīng)的改進(jìn)?“我們的思路沒有太大的改變,但在內(nèi)涵上有一些變化?!碧K雷介紹到,2004年3、4月,支撐富士施樂業(yè)務(wù)發(fā)展的二級(jí)代理商,都是中小型的、傳統(tǒng)的代理商,在業(yè)界也不是很知名。現(xiàn)在,在一些發(fā)展比較好的區(qū)域,富士施樂有了相對(duì)比較成熟的代理體系,在當(dāng)?shù)氐倪@些知名代理商有的主做分銷業(yè)務(wù),也有的主攻行業(yè)。與上年相比,富士施樂的代理架構(gòu)“上了一個(gè)臺(tái)階,形成了一個(gè)比較完善的體系”。他表示,今后富士施樂要求發(fā)展好的區(qū)域把下一步工作做細(xì),例如過去富士施樂的運(yùn)作體系沒有考慮支持三、四級(jí)城市,現(xiàn)在就要在這些市場(chǎng)有所動(dòng)作。另外,IT、OA渠道的融合將是下一步工作的重點(diǎn)。蘇雷透露,“明年春節(jié)后我們將有重大的市場(chǎng)舉措?!?/p> 如今,渠道模式變化頻繁,扁平化、區(qū)域化、直供、直銷等不一而足,蘇雷對(duì)此表示,他不希望在模式上做過多的爭(zhēng)論?!爱?dāng)我們定好方向后,無論是哪種模式,在當(dāng)?shù)厥欠裼泻献骰锇椤⑹欠裼锌蛻羧翰攀亲钪匾?。”“少些主義,多些實(shí)干”,這是蘇雷對(duì)整個(gè)富士施樂打印機(jī)團(tuán)隊(duì)的要求。 您可能關(guān)心的頁(yè)面:富士施樂(中國(guó))有限公司 、一體機(jī)精英名人堂 、墨盒精英名人堂 、一體機(jī)行業(yè)十大品牌 標(biāo)簽: 富士施樂打印機(jī) , 打印機(jī)品牌 , 復(fù)印機(jī)品牌 04-09 分享到:
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